Steun ons en help Nederland vooruit

Modern en klantgericht

Om onze inwoners en ondernemers optimaal te kunnen bedienen zijn een goede bereikbaarheid en flexibele openingstijden van belang. Met de juiste ICT-toepassingen kan de gemeente betere en goedkopere dienstverlening aanbieden. De moderne burger verwacht zeven dagen per week, 24 uur per dag geïntegreerde, interactieve dienstverlening via internet, apps en andere kanalen. Inwoners, bedrijven en instellingen zouden via een digitaal loket gebruik moeten kunnen maken van alle diensten en producten van de gemeente waarbij informatie eenvoudig op te zoeken is, er maar één keer de nodige gegevens aan de gemeente hoeft te worden aangeleverd en men (digitaal) de status van aanvragen e.d. kan worden gevolgd.

Laatst gewijzigd op 22 november 2018